Conditions générales

Les réservations faites sur ce site sont des demandes. Une réservation est confirmée lorsque vous recevez notre confirmation écrite par e-mail ou WhatsApp avec l'heure de prise en charge.

Les prix s'entendent par personne en EUR, sauf mention par bateau. Les billets du parc marin et du parc national sont inclus ; les pourboires sont facultatifs.

Le paiement se fait le jour de l'excursion en espèces (EUR, EGP ou USD) ou à l'avance par virement bancaire sur demande. Aucune donnée de carte bancaire n'est collectée sur ce site.

Les excursions impliquent des animaux sauvages. Les rencontres avec les dauphins sont probables mais non garanties et ne constituent pas un motif de remboursement. Les annulations météo décidées par l'autorité portuaire sont remboursées intégralement ou reportées à une autre date.

Les participants doivent suivre le guide et le code du parc marin à tout moment. Toute personne qui poursuit, touche ou nourrit les dauphins sera priée de sortir de l'eau.

Les enfants à partir de 4 ans peuvent faire du snorkeling avec un parent et un gilet de sauvetage. Les limites d'âge par excursion sont indiquées sur la page de l'excursion. Les participants doivent déclarer leurs problèmes de santé.

La responsabilité est limitée au prix payé pour l'excursion. Une assurance voyage couvrant le snorkeling est recommandée.

Dolphin House Marsa Alam · info@dolphinhouse-marsaalam.com · Marsa Alam, Egypt

Dolphin icon: Delapouite, game-icons.net (CC BY 3.0).