Politica de anulare

Anulare gratuită cu până la 24 de ore înainte de ora de preluare. Scrie-ne pe WhatsApp sau e-mail cu referința ta.

Anulările în interval de 24 de ore sau neprezentarea se taxează integral dacă s-a plătit avans, altfel se notează pe rezervare.

Dacă autoritatea portuară închide marea din cauza vremii, oferim altă dată sau rambursarea integrală a avansului.

Înnoptarea la Sataya se desfășoară de la 6 oaspeți. Dacă minimul nu este atins, te anunțăm cu 48 de ore înainte și oferim altă dată sau rambursare integrală.

Animalele sălbatice nu sunt motiv de anulare: nu se rambursează zilele în care delfinii nu apar.

Dolphin House Marsa Alam · info@dolphinhouse-marsaalam.com · Marsa Alam, Egypt