Annuleringsbeleid

Gratis annuleren tot 24 uur voor de ophaaltijd. Stuur ons een bericht via WhatsApp of e-mail met je referentie.

Annuleringen binnen 24 uur of no-shows worden volledig in rekening gebracht als er een aanbetaling is gedaan, en anders genoteerd bij de boeking.

Als de havenautoriteit de zee sluit vanwege het weer, bieden we een andere datum of volledige terugbetaling van een eventuele aanbetaling.

De Sataya-overnachting vertrekt vanaf 6 gasten. Als het minimum niet wordt gehaald, laten we dat 48 uur voor vertrek weten en bieden we een andere datum of volledige terugbetaling.

Wilde dieren zijn geen reden tot annulering: er wordt niets terugbetaald op dagen waarop de dolfijnen niet verschijnen.

Dolphin House Marsa Alam · info@dolphinhouse-marsaalam.com · Marsa Alam, Egypt